Eau

Des travaux sur le réseau d’aqueduc peuvent occasionner une interruption temporaire du service d’eau potable. Lors de travaux planifiés, les résidents et commerces concernés reçoivent un avis indiquant la durée prévue de l’interruption ainsi que les consignes à suivre avant, pendant et après les travaux. En cas d’interruption imprévue, un avis d’ébullition ou de non-consommation de l’eau est distribué rapidement dans le secteur touché.

Si vous recevez un avis de la Ville de Westmount, veuillez le lire attentivement et suivre les consignes indiquées. Les avis à en-tête jaune, orange ou rouge signalent un avis préventif d’ébullition de l’eau, tandis qu’un avis à en-tête bleu confirme la levée de l’avis.

Types d'avis

Les avis d’ébullition préventifs sont émis dès qu’il y a dépressurisation dans le réseau. Cette situation peut découler de travaux planifiés ou d’une situation accidentelle comme un bris d’aqueduc ou encore une panne d’électricité. Les citoyens doivent faire bouillir l’eau avant de la consommer jusqu’à ce que les résultats des tests soient connus (voir le processus d’échantillonnage ci-dessous). Si les tests sont négatifs et que tout est conforme, l’avis de faire bouillir l’eau est levé et les citoyens peuvent alors boire l’eau en toute confiance.

Les avis d’ébullition réglementaires, plus rares, sont émis lorsque les tests ont permis de déceler la présence de bactéries. Les résidents touchés doivent alors faire bouillir l’eau jusqu’à ce qu’ils reçoivent un avis les informant que la situation est revenue à la normale.

Processus d’échantillonnage

• Un échantillon est récupéré dans le secteur touché dans les meilleurs délais possibles.
• L’analyse est effectuée à l’usine.
• Le temps d’incubation est de 24 heures.
• Résultats positifs : l’avis d’ébullition demeure en vigueur et le processus d’échantillonnage recommence jusqu’à ce que les résultats soient négatifs.
• Résultats négatifs : une fin d’avis d’ébullition préventif est envoyée aux usagers du secteur touché.

Notification aux résidents

Lorsque peu de résidences sont affectées, soit moins de cent, des affichettes sont distribuées de porte-à-porte. Une deuxième affichette est distribuée lorsque l’avis d’ébullition est levé. Les résidents sont aussi invités à créer leur compte et s'abonner aux avis de la Ville via le Portail citoyen

Pour permettre des travaux dans le réseau d’aqueduc, la distribution d’eau potable peut être interrompue momentanément dans votre secteur.

Par mesure préventive, suite à des travaux d’aqueduc, la Ville de Westmount demande au public de faire bouillir l'eau avant la consommation ou d'utiliser de l'eau embouteillée.

Si votre eau est colorée, il est recommandé de faire couler l’eau du robinet pendant au moins cinq (5) minutes dans une baignoire ou un lavabo pour enlever tout sédiment possible.

Un avis semblable à celui-ci vous sera distribué aussitôt que l’avis d’ébullition de l’eau sera terminé. Nous sommes désolés des inconvénients que cette mesure préventive peut vous causer.

Pour permettre des travaux dans le réseau d’aqueduc, la distribution d’eau potable peut être interrompue momentanément dans votre secteur.

Par mesure préventive, suite à des travaux d’aqueduc, la Ville de Westmount demande au public de faire bouillir l'eau avant la consommation ou d'utiliser de l'eau embouteillée. 

N’utilisez que de l’eau bouillie ou embouteillée pour :

• boire ou préparer des breuvages
• préparer les biberons et les aliments pour bébés
• laver et préparer des aliments mangés crus (fruits, légumes, etc.)
• apprêter des aliments qui ne requièrent pas de cuisson prolongés
• fabriquer des glaçons
• vous brosser les dents et vous rincer la bouche

Utilisez l’eau du robinet non bouillie pour :

• laver la vaisselle à l’eau chaude en vous assurant de bien l’assécher
• laver les vêtements
• prendre une douche ou un bain (assurez-vous que les jeunes enfants n’avalent pas d’eau durant le bain)

Si votre eau est colorée, il est recommandé de faire couler l’eau du robinet pendant au moins cinq (5) minutes dans une baignoire ou un lavabo pour enlever tout sédiment possible.

Un avis semblable à celui-ci vous sera distribué aussitôt que l’avis d’ébullition de l’eau sera terminé. Nous sommes désolés des inconvénients que cette mesure préventive peut vous causer.

Suite à l’avis d’ébullition d’eau, la Ville de Westmount déclare par le présent avis la fin de la période d’ébullition d’eau.

Des tests effectués conformément aux normes du ministère de l’Environnement du Québec indiquent que l’eau potable de votre secteur peut être consommée et utilisée sans problème. Nous vous conseillons de bien suivre les conseils suivants :

• faire couler l’eau de tous les robinets et fontaines pendant au moins une minute ;
• vider les boyaux et faire couler l’eau dans les robinets extérieurs pendant au moins une minute.

Nous sommes désolés des inconvénients que cette mesure préventive a pu vous causer et vous remercions de votre collaboration pendant cette période.

Plan d’action pour l’élimination de plomb dans l’eau

La Ville de Westmount intervient de manière préventive pour assurer la qualité de l’eau potable sur l’ensemble de son territoire. Son plan d'action pour l’élimination de plomb comprend le replacement des services public, ainsi que le soutient aux résidents pour l'identification et le replacement des services privés en plomb.

Depuis avoir pris possession de son réseau d’aqueduc, qui était géré par la Ville de Montréal jusqu’en 2006, Westmount remplace les entrées de service en plomb par le biais du programme triennal d’immobilisation ainsi que par le programme d’entretien annuel de l’eau du Service des travaux publics. Les progrès réalisés peuvent être visualisés sur une carte interactive.

En savoir plus

Plan d'action pour l'élimination de plomb

Programme d'échantillonnage du plombSubvention pour le remplacement des services privés

Si vous avez des questions concernant les résultats des analyses effectués à votre résidence, veuillez contacter le Service du génie au 514 989-5377.

Actions communautaires pour une gestion durable des eaux pluviales

Le cycle hydrologique

Le cycle hydrologique est le voyage que l’eau effectue lorsqu’elle circule de la terre vers le ciel et vice-versa. La construction de maisons, des extensions et de routes transforme les terrains poreux en surfaces imperméables, modifiant ainsi le cycle hydrologique naturel. L’augmentation du volume et du débit des eaux de ruissellement non contrôlées peut entraîner une pollution des eaux souterraines et des dommages matériels dus aux inondations et à l’érosion.

Westmount souterrain

Travaux publics et nouvelle législation

À Westmount, les eaux pluviales et les eaux usées sont combinées en un seul système. L’augmentation du ruissellement peut entraîner des débordements d’égouts et une surcharge des installations de traitement des eaux usées. Lorsque le débit des eaux de pluie dépasse la capacité du système municipal, les bâtiments locaux sont inondés.

Les citoyens qui demandent des permis de construction pour de nouveaux bâtiments, des ajouts majeurs et des aménagements paysagers devront soumettre une stratégie de gestion des eaux de pluie qui démontre que le ruissellement après la construction ne dépassera pas les niveaux d’avant la construction.

Toits verts

Les toits verts absorbent l’eau de pluie, fournissent une isolation et contribuent à contrer les îlots de chaleur. Avant de créer un toit vert sur un bâtiment existant, la structure doit être évaluée par un ingénieur qualifié pour déterminer si elle peut supporter le poids supplémentaire.

Surfaces perméables

Le moyen le plus efficace de contrôler le ruissellement des eaux de pluie est de créer et de maintenir des surfaces perméables aussi près que possible de la source. Les surfaces poreuses piègent les solides en suspension et filtrent les polluants. Le béton perméable, l’asphalte poreux, les pavés ou les dalles de béton sont de bons choix pour les allées, les trottoirs et les patios.

Les rigoles végétalisées

Les rigoles et bassins de récupération végétalisées sont des zones conçues pour capter et traiter les eaux lors de fortes précipitations. Les rigoles et bassins recueillent les eaux de ruissellement et les laissent s’infiltrer dans le sol à un rythme plus lent. Des plantes indigènes spécialisées aident à traiter les eaux pluviales en absorbant les polluants et en filtrant les solides en suspension.

Citerne pluviale

Une citerne pluviale est un récipient qui recueille et stocke l’eau de pluie provenant des gouttières pour l’arrosage des pelouses et des jardins. Pendant les mois d’été, près de 40 % de l’eau des ménages est utilisée pour l’entretien des jardins. La pluie est naturellement dépourvue de produits chimiques nocifs. Appelez le 514 989-5390 pour en savoir plus sur le programme de remise sur les citernes pluviales de la Ville.