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Ouvrir ou modifier un compte

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Utilisez les formulaires et outils en ligne d'Hydro Westmount pour ouvrir ou modifier votre compte résidentiel ou commercial.

Ouvrir un compte

Les formulaires d'ouverture de compte s'appliquent aux individus, entreprises et organisations nouvellement installés à Westmount, ainsi qu'aux changements d'adresse à Westmount.

Ouvrez un compte Hydro Westmount à l'aide du formulaire en ligne approprié, selon votre situation :

Ouvrir un compte résidentiel

Ouvrir un compte d'affaires

Soyez avisés que l'ouverture d'un nouveau compte ne ferme pas vos autres comptes préexistants et n'annule pas vos contrats préexistants. Veillez à fermer vos autres comptes si nécessaire.
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Modifier un compte

Le formulaire pour modifier un compte s'applique aux individus, entreprises et organisations qui cherchent à modifier des informations de leur profil client. Pour un changement d'adresse, utilisez les formulaires d'ouverture de compte.

Modifier son profil client

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Fermer un compte

Tous les types de compte peuvent être fermés en utilisant le formulaire en ligne.

Soyez avisés que le titulaire du compte demeure responsable des frais encourus à l'adresse indiquée dans le profil client jusqu'à ce que Hydro Westmount ait reçu et traité la demande de fermeture du compte. Par conséquent, il est important d'informer Hydro Westmount au moins sept (7) jours à l'avance de la date souhaitée pour la fermeture du compte.

Demander la fermeture d'un compte

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Simplifiez la gestion de votre compte

L'Espace client Hydro Westmount

Bénéficiez du portail sécuritaire d'Hydro Westmount. Dans votre Espace client, vous pouvez, entre autres :

  • accéder à vos comptes résidentiels et commerciaux;
  • consulter votre historique de consommation;
  • modifier vos renseignements personnels.

Accéder à l'Espace client d'Hydro WestmountComment s'inscrire à l'Espace client



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Prélèvements automatiques et paiement en versements égaux

Hydro Westmount offre la facilité du prélèvement automatique préautorisé. Grâce à ce mode de paiement, dès que le montant à payer sur votre facture devient exigible, le montant exact est prélevé automatiquement de votre compte bancaire.

Les clients peuvent aussi choisir de payer en versements égaux. Cette méthode de paiement vous permet de répartir vos coûts annuels d’électricité en douze versements pré-déterminés, permettant une planification simplifiée de votre budget.

S'inscrire au programme de prélèvements bancairesEn savoir plus

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