La Sécurité publique en fait plus pour le bien-être de Westmount
Ils patrouillent dans nos rues. Ils répondent à votre appel dans votre moment de besoin. Nos agents de la sécurité publique sont bien connus dans la communauté comme leur travail consiste à interagir quotidiennement avec les résidents pour assurer la sécurité de notre ville… et ils en font bien plus. Poursuivez votre lecture et découvrez les initiatives menées par nos agents de sécurité publique (ASP) qui vont au-delà des attentes.
Le registre pour personnes vulnérables
Cette initiative, en partenariat avec des services communautaires locaux, offre un accès rapide à des informations critiques dont l’état de la santé d’une personne, qui appeler en cas d’urgence, une description physique détaillée et de l’information sur ses sensibilités particulières. Une personne vulnérable, en raison de sa santé cognitive, mentale ou physique, peut manifester des comportements susceptibles de constituer un danger pour elle-même. Tel est le cas pour certaines personnes vivant avec un trouble du spectre de l’autisme ou une démence. Cet outil s’avère précieux lorsque nos ASP rencontrent des personnes errantes, et il est même utilisé au-delà des frontières de notre ville pour enregistrer des personnes vivant à proximité ou qui ont l’habitude de visiter Westmount.
Ce service personnalisé destiné aux aînés, aux personnes en situation d’handicap, et aux personnes vivant une autonomie réduite et résidant seules à Westmount, offre une voix rassurante en cas d’urgence ou d’accident. Les personnes inscrites reçoivent des appels téléphoniques réguliers de la part de nos ASP ou de la part de nos partenaires au Centre Contactivité. Une personne inscrite peut également choisir de donner accès à nos agents à leur domicile, dans quel cas une boîte à clés est fournie et peut être utilisée dans des situations préoccupantes ou des situations d’urgence. Ce service offre une grande tranquillité d’esprit à ceux qui ne peuvent être près de leurs proches à Westmount.
Trousses de naloxone
Lorsqu’on ressentait les débuts de la crise des opioïdes à Westmount, il y a de ça plusieurs années, nos ASP étaient soucieux de leur capacité d’aider en situation d’urgence. À ce moment-là, seuls la police et les services de santé d’urgence pouvaient transporter des trousses de naloxone qui aident à inverser une surdose de drogue. N’ayant jamais abandonné le sujet, notre Service de la sécurité publique a réussi à se procurer, en 2023, trois trousses de naloxone. Celles-ci peuvent être administrées par nos ASP et par quelques autres personnes formées au poste de police de la rue Stanton, au Centre récréatif de Westmount et à la Bibliothèque. Le bibliothécaire Daniel Miguez a également été un champion de cette initiative, soulignant son efficacité pour les personnes atteintes de démence ou qui, pour toute raison, pourraient accidentellement prendre une double dose de médicaments prescrits.
Rapprochement et activités communautaires
Comme on dit, mieux vaut prévenir que guérir. La prévention à Westmount fait beaucoup de chemin simplement par le développement de liens au sein de la communauté. À longueur d’année, nos ASP participent à des groupes de tricot, à des programmes de prévention des chutes et à d’autres activités proposées aux aînés par le Centre Contactivité. Ils participent aussi à des activités de bricolage pour jeunes et à l’heure du conte à la Bibliothèque. L’été, les étudiants occupant les postes de patrouilleurs dans nos parcs veillent au bien-être de tous dans nos espaces publics. Ils abordent les gens pour discuter et découvrir des failles ou mécontentements avant qu’ils ne deviennent des problèmes. Des événements spéciaux tels que le Carnaval d’hiver et la Journée familiale sont des occasions d’entrer en contact avec encore plus de résidents dans un environnement positif. Ce sont aussi des moments pour rassembler les gens et encourager les liens entre eux, car ça, au final, est un des meilleurs indicateurs d’une communauté en santé.
Paniers des Fêtes
Menée par notre Service de la sécurité publique, l’initiative des paniers des Fêtes est une tradition annuelle depuis plus de 30 ans. Des dizaines de familles en bénéficient à chaque temps des Fêtes et l’initiative crée aussi des moments chaleureux avec les moins fortunés dans nos rues. Nos ASP collectent des fonds à divers moments de l’année, comme avec l’activité tombe à l’eau lors de la Journée familiale. Les démarchent s’intensifient au mois de novembre. Le prix d’entrée à l’événement Artisans Westmount, tenu à la mi-novembre annuellement, est un don à la cause. Lors du Mardi je donne, les ASP se garent devant les épiceries locales et encouragent les acheteurs à donner de l’argent ou des denrées alimentaires non-périssables. Chaque année, le CIUSSS suggère une liste de familles dans le besoin à Westmount. « Cela a évolué au fil des années », explique Kim Colquhoun, directrice adjointe de la Sécurité publique. « Beaucoup d’entre nous connaissons les familles qui paraissent sur cette liste maintenant et nous sommes en mesure de leur fournir les choses dont nous savons qu’elles ont besoin. » Les fonds restants servent à l’achat de cartes-cadeaux qui sont distribuées aux personnes sans-abri sur notre territoire.
« Nous ne sommes pas là uniquement pour donner des contraventions et faire respecter les règlements », nous rappelle Kim. « Nous sommes également là pour aider. » Le travail de nos ASP au service du public, et particulièrement au service de ceux qui manquent de soutien, est imprégné de cette mentalité. On pense aux familles qui ne peuvent s’offrir un repas des Fêtes sans un peu d’aide. On pense aux personnes âgées qui sont isolées, ou aux personnes en situation d’handicap pour qui les tâches simples ne sont pas toujours aussi simples. Chacun de nous pourrait avoir recours à un soutien additionnel de temps à autre, que ce soit pour veiller sur la sécurité de notre maison pendant notre absence, ou pour être une source d’information fiable si nous pensons avoir été victime d’une arnaque. Personne n’est plus présent pour les citoyens de Westmount que nos agents de la sécurité publique.