Westmount modernise son système téléphonique dès le 4 décembre 2024
Un nouveau système de téléphonie utilisant le protocole Internet (IP) pour transmettre la voix sera déployé au sein de l’administration municipale avec pour objectif de rendre la Ville plus accessible. La mise en place du nouveau système aura lieu entre midi (12 h) et 13 h, le mercredi 4 décembre 2024.
Le nouveau système assurera un traitement des appels plus efficace et une meilleure redistribution des appels. De nouvelles fonctionnalités pour les Services de la sécurité publique et Hydro Westmount seront également incluses.
Important : Pour joindre un employé de la Ville, les utilisateurs pourront se servir d’un répertoire téléphonique à partir du menu principal.
Les utilisateurs sont priés de porter une attention particulière aux nouvelles options du menu téléphonique suite à la mise en place du nouveau système.
Numéros de téléphone après le transfert :
- Numéro de téléphone principal (inchangé) – 514 989-5200
- Numéros directs des Services de la Ville :
- Aménagement urbain – 514 989-5219
- Bibliothèque publique – 514 989-5300
- Finance et taxation – 514 989-5234
- Hydro Westmount
- service à la clientèle – 514 925-1414
- opérations et urgences – 514 989-5201
- Sécurité publique – 514 989-5222
- Sports et loisirs (Centre des loisirs de Westmount) – 514 989-5353
- Travaux publics
- ligne générale – 514 989-5268
- urgences et garde de nuit – 514 989-5311