Protégez-vous contre les arnaques et la fraude

Personne n’est à l’abri des tentatives de fraude. Les tendances récentes démontrent que elles-ci sont de plus en plus subtiles, informées par les informations personnelles publiées sur des sites accessibles tels LinkedIn, Facebook et d’autres, et adaptées à l’âge des victimes potentiels. Selon le rapport annuel du Centre antifraude du Canada, les pertes signalées sont passées de 383 millions de dollars en 2021 à 530.4 millions en 2022 – une augmentation fulgurante ! Découvrez quoi faire si vous êtes victime et adoptez des habitudes pour vous protéger.

Que faire si vous êtes une victime

Il y a une raison pour laquelle les fraudes sont si communes : elles fonctionnent ! Si vous pensez avoir été victime, voici les mesures que vous pouvez prendre immédiatement pour vous protéger et aider les autres.

• Recueillir des informations : Rassemblez tous les documents, factures, messages et autres preuves dont vous disposez sur ce qui s’est passé.
• Contactez votre institution financière : En cas de fraude monétaire, contactez l’institution financière qui a manipulé l’argent et signalez l’incident.
• Contactez la police : Signalez toute activité suspecte aux autorités locales.
• Signalez l’incident : Contactez le Centre antifraude du Canada, un service de police national qui recueille des informations, facilite l’application de la loi et soutient la prévention, et découvrez d’autres entités à contacter en fonction du type de fraude.

Des habitudes pour se protéger

Les fraudeurs inventent toujours de nouvelles astuces, mais vous pouvez vous protéger grâce à ces recommandations. Apprenez-en davantage sur le site web du Centre antifraude du Canada (CAFC).

• N’ayez pas peur de dire non
  Les fraudeurs utilisent des tactiques d’intimidation et de vente sous haute pression pour vous tromper. N’oubliez pas que toute offre légitime vous permettra de l’examiner par écrit, ou de vous retirer et de prendre le temps d’examiner vos options. Évitez les pièges en disant non, en raccrochant, en fermant la porte ou en ne répondant pas.
• Faites vos recherches
  Vérifiez toujours qu’une personne ou une organisation est bien celle qu’elle prétend être. L’organisme de bienfaisance est-il enregistré auprès de l’Agence du revenu du Canada ? Pouvez-vous trouver les coordonnées d’une entreprise en ligne ? Pouvez-vous obtenir un numéro de rappel ? Pouvez-vous vérifier des informations sur une personne grâce à une connexion mutuelle ?
• Ne divulguez pas d’informations personnelles
  Ne communiquez jamais vos informations en réponse à un appel, un courriel, un texto ou une visite non sollicité. Vérifiez toujours d’abord l’expéditeur puis, après avoir vérifié son identité, contactez vous-même la personne ou l’entreprise.
• Attention aux frais initiaux
  Méfiez-vous des biens, des services et des prix qui nécessitent un paiement anticipé. Par exemple, il n’y a aucune taxe ni frais sur les prix gagnés au Canada.
• Protégez votre ordinateur
  Méfiez-vous des messages pop-up ou de tout message ou page web contenant des erreurs d’orthographe ou de formatage. Ne cliquez pas sur les liens ou les pièces jointes avant d’avoir vérifié l’identité de l’expéditeur. Assurez-vous de cliquer sur la ligne de l’expéditeur de n’importe quel message pour vous assurer que l’adresse est légitime et correspond aux informations de contact que vous avez déjà dans votre dossier. Les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à votre compte sécurisé pour effectuer toute action – assurez-vous d’accéder à votre compte en ligne ou application via votre manière habituelle, et non en cliquant sur un lien non sollicité.
• Reconnaître la mystification
  Les numéros de téléphone, l’identification de l’appelant, les adresses courriel et les sites web peuvent tous être mystifiés ou falsifiés. Ne présumez jamais que le nom ou le numéro affiché est exact. Répondez uniquement aux appels ou aux messages des contacts enregistrés. Dans le cas d’une entreprise ou d’une organisation, raccrochez et prenez vous-même contact avec eux en effectuant l’appel sortant vers un numéro que vous avez vérifié comme légitime. Vérifiez l’URL de n’importe quelle page web avant d’y entrer des informations.
• Informez-vous
  Le le site web du CAFC permet d’en apprendre davantage sur les escroqueries connues. Consultez les fraudes par moyen utilisé, ou qui ciblent les particuliers ou les entreprises. S’informer d’avance vous aidera à reconnaître une escroquerie avant d’en être victime.

Enfin, suivez votre instinct. Si quelque chose semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.