Agent(e) en urbanisme (remplacement de congé de maternité)
Nature de l’emploi
Le travail consiste à recevoir et à communiquer avec le public, à fournir l’information nécessaire, à émettre les permis, les certificats et les licences et à exécuter des tâches de nature administrative pour le Service de l’aménagement urbain.
Compétences
- Détenir un diplôme de fin d’études secondaires.
- Bilinguisme parlé et écrit (français et anglais).
Expérience
- Posséder deux (2) années d’expérience dans un service pertinent à la nature de l’emploi ou dans un travail connexe permettant au titulaire de se familiariser avec le domaine d’emploi.
Évaluation
| Évaluation | ||
| Examen écrit
Note de passage : 70% |
Entrevue
Note de passage : 70% |
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| Bilinguisme à l’écrit – français et anglais | Bilinguisme à l’oral – français et anglais | Sens de la méthode et gestion de temps |
| Capacité à organiser et prioriser de l’information | Sens du service à la clientèle | Autonomie et initiative |
| Connaissance du domaine de l’emploi | Souplesse interpersonnelle | Capacité à résoudre des problèmes |
Tâches principales
- Accueille et interagit sur une base continue avec les clients. Les informe quant aux exigences des soumissions selon le type de projet envisagé et ce, en conformité avec les règles établies ;
- Répond aux questions des citoyens quant aux procédures d’obtention de permis, aux directives de rénovations et de construction et certaines dispositions réglementaires de base du service. Dirige les clients vers les personnes concernées lorsque requis ;
- Procède à l’ouverture des dossiers des clients suite à la réception des demandes de vérification de plans et s’assure que le contenu est conforme selon les exigences prédéterminées du service ;
- Effectue la mise-à-jour des dossiers, tels que dossiers de dessins, dossiers généraux etc. Communique avec les clients, au besoin, afin de préciser la nature des documents additionnels ou des corrections à apporter selon les demandes des Comités.