Comment s’incrire au Portail Citoyen

• Allez sur citoyen.westmount.org
• Choisissez sur votre langue de préférence dans le menu en bas à droite.
• Cliquez sur le bouton Inscrivez-vous en haut à gauche.

• Cliquez sur S’inscrire.

• Complétez les champs d’inscription, choisissez-vous un mot de passe et cliquez sur S’inscrire.

• Complétez vos informations personnelles dans votre profil.

• Choisissez votre langue dans laquelle vous désirez recevoir les avis et les alertes de la Ville.
• Prenez connaissance de la politique de confidentialité et cochez la case de consentement, puis cliquez sur M’inscrire.

• Pour compléter votre inscription, le système vous enverra deux (2) courriels :
  – un message d’activation de votre compte;
  – un message de bienvenue qui vous invite à  définir vos préférences.
• Recherchez ces messages dans vos courriels. Si vous ne le trouvez pas, veuillez vérifier dans vos courriels indésirables.
• Dans le courriel d’activation , veuillez cliquer sur le bouton bleu Activer mon compte.

• Votre compte sur le portail citoyen est maintenant activé.

POUR RECEVOIR LES AVIS DE LA VILLE (événements, collectes, coupure d’eau, etc.)

• Connectez-vous dans le portail Citoyen en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe
• Dans le menu de gauche, cliquez sur Mon compte, puis dans le menu complémentaire qui apparaitra cliquez sur Mes avis municipaux.
• Dans la page Mes avis municipaux, suivez les instructions à l’écran pour confirmer votre numéro de cellulaire et/ou de téléphone fixe.
• Une fois les vérifications complétées, choisissez le mode de notification et le type d’avis que vous désirez recevoir.

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• Pour compléter votre inscription, le système vous enverra deux (2) courriels :
  – un message d’activation de votre compte;
  – un message de bienvenue qui vous invite à  définir vos préférences.
• Recherchez ces messages dans vos courriels. Si vous ne le trouvez pas, veuillez vérifier dans vos courriels indésirables.
• Dans le courriel d’activation , veuillez cliquer sur le bouton bleu Activer mon compte.

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• Dans la page Mon profil, confirmer votre numéro de cellulaire et/ou de téléphone.
• Cliquez sur l’icône du menu en haut à droite, puis cliquez sur Mon compte, puis dans le menu complémentaire qui apparaitra cliquez sur Mes avis municipaux. Dans la page Mes avis municipaux, vous pourrez choisir le mode de notification et le type d’avis que vous désirez recevoir.